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10676
Mitarbeiter /in im Customer Service (m/w/d)
81677 München
Bayern

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie unterstützen die Aktivitäten des Verkaufsinnendienstes und übernehmen die telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung
  • Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Mitarbeiter anderer Abteilungen und Niederlassungen
  • Sendungsverfolgung sowie die Bearbeitung von Kundenreklamationen oder Sendungs-Differenzen sind Teil Ihres umfangreichen Aufgabengebietes
  • Sie erstellen regelmäßig Auswertungen zur Quaiitätssicherung

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w) für Spedition un Logistikdienstleistung, oder einschlägige Berufserfahrung im Customer Service, bzw. in der Kundenbetreuung.
  • Sie gehen sicher mit IT-Systemen um
  • Sie verfügen über gute Englisch-Kenntnisse
  • Sie besitzen ein professionelles Kommunikations- und Telefonverhalten
  • Sie arbeiten selbständig und strukturiert

Das bieten wir:

  • Bewerbungscoaching
  • Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozess bis zur Festeinstellung bei unserem Kunden
  • eine spannende Aufgabe in einem zukunftssicheren Unternehmen
  • tarifliche und betriebliche Zusatzleistungen
  • einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • kollegiale Arbeitsatmosphäre
Customer Service