Teamleiter (m/w/d) IT Support
Sie haben Interesse an vielfältigen und spannenden Herausforderungen und möchten Ihre beruflichen Erfahrungen und persönliche Stärken gezielt einbringen? Dann sind Sie bei primano Personal genau richtig! Bei uns treffen Sie auf Entwicklungsmöglichkeiten und Chancen die Sie in jeder Hinsicht beruflich weiterbringen werden. Für unseren renommierten Kunden suchen wir zur Direktvermittlung:
Teamlead / Teamleiter (m/w/d) IT Support
Ihre Aufgaben:
- Implementierung und Betrieb einer modernen IT Helpdesk- und Supportstruktur in allen europäischen Niederlassungen, insbesondere in Hinblick auf Bereitstellung und Betrieb des 1st Level Supports
- Strategischer Aufbau und Weiterentwicklung des europäischen Service & Support Bereichs
- Steuern und Ausführen aller Prozesse und Tools, die für die Ausführung der Supportfunktion erforderlich sind
- Operative Führung und Weiterentwicklung des IT Service & Support Teams in Europa
- Unterstützung der europäischen Einheiten bei der Umsetzung des Service- und Supportportfolios
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informationstechnologie oder vergleichbarer Ausbildung
- Fundiertes technisches und verfahrenstechnisches IT Verständnis
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie "hands-on" Mentalität
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support und –Service
- Bereits erste Erfahrung in der Führung eines IT Teams
- Sehr gute Englischkenntnisse und den Willen sich Weiterzuentwickeln
- Dienstreisen empfinden Sie als Bereicherung
Wir bieten:
- Attraktives Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Markt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- TEAMPLAY wird großgeschrieben
- Exzellentes Betriebsklima
- und viele weitere Benefits
